MEDIPROFESS - Kommunikation und Konflikte


Kommunikation Unser Seminarangebot: Kommunikation und Konflikte Wo Menschen gemeinsam Ziele erreichen wollen, entscheidet die Qualität der Kommunikation über den Erfolg. Eingeschränkte Kommunikation führt zu Missverständnissen, Fehlleistungen und lässt schließlich Konflikte entstehen. Diese sind sicher ein wichtiger und auch notwendiger Teil unseres Lebens. Oft stören sie jedoch unnötig den betrieblichen wie auch den privaten Alltag. Und fast immer kosten Sie uns viel Geld, vergiften das Betriebsklima und machen Mitarbeiter krank.	Oft ist unklar, was man als Mitarbeiter oder Vorgesetzter in einem Konflikt tun kann. Und in der Tat: man kann als Betroffener oftmals weniger tun als man selbst glaubt. So kommt es meist zur Eskalation oder zu schwelenden Dauerspannungen. Konflikte, die dann zu Lasten eines Beteiligten „gelöst“ werden, ziehen weitere nach sich, mit denen die Zusammenarbeit noch schwieriger wird. [Weiter]